Atendimento

Atendimento das demandas de TI

O atendimento das demandas é feito através do Sistema de Chamados. Os demais meios de contato são para esclarecimento de dúvidas ou informações sobre os serviços.

Ao abrir um chamado, procure preencher todos os campos, incluindo os não obrigatórios. Procure deixar bem claro qual a demanda, para tornar o atendimento mais rápido e sempre informe o local para atendimento (Bloco, andar, sala). Com isso, o tempo para atendimento será reduzido.